Ordre de 26 de desembre de 1989, de la Conselleria de Sanitat i Consum, per la qual s'estableix l'obligatorietat de l'existència de la Guia de l'Usuari en els hospitals públics.
| Texto | Texto2 | |
|---|---|---|
| Publicat en: | DOGV núm. 1223 de 15.01.1990 | Referència Base de Dades: | 0161/1990 |
-
Anàlisi jurídica
Texto Texto Texto2 Data d'entrada en vigor: 16.01.1990 Notes: La norma estableix l'obligatorietat de lliurar a tots els usuaris dels hospitals la Guia de l'Usuari, la finalitat de la qual és proporcionar una informació a l'usuari sobre la reglamentació, estructura, organització, funcionament i la resta d'aspectes d'interès. Sanitat. DG Planificació Assitència Sanitària. - Desesplega l'article 9 de la Llei 14/1986, de 25 d'abril, General de Sanitat .Vegeu Reial Decret 521/1987, de 15 d'abril, pel qual s'aprova el Reglament sobre Estructura, Organització i Funcionament dels hospitals gestionats per l'Insalud Aquesta disposició afecta: Desenvolupa o complementa: Aquesta disposició està afectada per: Modificada per: -
Anàlisi documental
Texto Texto Texto2 Origen de disposició: Conselleria Sanitat i Consum Grup temàtic: Legislació, Reglamentació Matèries: Sanitat Descriptors: Temàtics: política sanitària, drets del malalt, hospitalització, informació
Ordre de 26 de desembre de 1989, de la Conselleria de Sanitat i Consum, per la qual s'estableix l'obligatorietat de l'existència de la Guia de l'Usuari en els hospitals públics.
Sobre la base del desplegament dels preceptes continguts en la llei 14/1986, de 25 d'abril, General de Sanitat, article 9 i al que n'estableix el Reial Decret 521/1987, de 15 d'abril, pel qual s'aprova el Reglament sobre Estructura, Organització i Funcionament dels hospitals gestionats per l'Insalud quant al desplegament de totes aquelles mesures necessàries per a la humanització de l'assistència, i en virtut de la Llei de la Generalitat Valenciana 8/1987, de 4 de desembre, on s'assumeixen en matèria de Sanitat les funcions per a la Comunitat Autònoma Valenciana, i a fi de contribuir a facilitar i a millorar l'estada dels usuaris als hospitals, propiciant-ne una major informació sobre l'organització, el funcionament, l'estructura hospitalària i altres temes sanitaris d'interés públic,
ORDENE:
Article primer
Tots els Hospitals Públics disposaran d'una Guia de l'Usuari de l'Hospital, editada en les dues llengües oficials de la Comunitat Valenciana.
Article segon
La Guia de l'Usuari de l'Hospital serà entregada a tots els usuaris en el moment de l'ingrés. La seua finalitat és proporcionar informació a l'usuari i als seus familiars sobre reglamentació, estructura, organització, funcionament i sobre tots aquells aspectes que es consideren d'interés que puguen contribuir a facilitar, millorar i humanitzar l'estada a l'Hospital.
Article tercer
La Guia de l'Usuari de l'Hospital anirà prologada per la Carta de Presentació, firmada pel Gerent o si en mancava, pel Director Mèdic de l'Hospital.
Article quart
Es descriurà el centre, incloent-hi pla o plans descriptius amb els seus accessos, senyalització i ubicació a les diferents plantes dels Serveis i Unitats Assistencials, Arees de fumadors, Serveis Administratius, d'atenció a l'usuari i de Direcció.
Article cinqué
S'inclourà informació general sobre els distints accessos a l'hospital per carretera, transports públics (línies d'autobusos, trens,...), així com telèfons d'interés (taxis, ambulàncies, etc.). Així mateix, s'inclourà la informació que faça referència a la sectorització sanitària.
.Article sisé
Es dedicarà un apartat per a la Carta de Drets i Deures dels Usuaris tal i com ve referida en la Llei General de Sanitat, articles 9, 10 i 11.
Article seté
Es farà referència a les normes de règim interior quant a informació sobre els ingressos, estades, règim de visites, altes i altres recomanacions d'interés per a usuaris i familiars.
Article vuitè
Es descriuran altres serveis de caràcter no assistencial com en son, cultes religiosos, servei d'atenció a l'usuari, biblioteca, assistència social, etc.
Article novè
Un. S'inclourà informació referida a cadascun dels següents punts: donació d'òrgans, hemodonació, autòpsies clíniques, i serveis funeraris, i es posarà a disposició dels usuaris que la sol·liciten informació respecte de malalties de transmissió sexual, interrupció voluntària de l'embaràs i síndrome d'immunodeficiéncia adquirida, en el Servei d'Atenció a l'usuari de cada Hospital.
Dos. La Direcció General de Planificació de l'Assistència Sanitària fixarà els continguts mínims de la informació referida al punt anterior, als quals caldrà ajustar les Guies de l'Usuari dels distints Hospitals Públics.
Article deu
S'inclourà l'enquesta posthospitalització que els Serveis d'Atenció a l'Usuari realitzen a l'objecte de recollir-hi informació sobre les opinions de l'usuari sobre els distints aspectes relacionats amb la seua estada a l'hospital.
Article onze
Cada centre informarà sobre aquells aspectes propis i particulars que el caracteritzen i que escapen a les consideracions generals referides anteriorment.
DISPOSICIO TRANSITORIA
Es concedeix als centres afectats per aquesta Ordre un termini de sis mesos des de la seua publicació al Diari Oficial de la Generalitat Valenciana perquè s'hi implante l'anteriorment ordenat.
DISPOSICIONS FINALS
Primera
Es faculta la Direcció General de Planificació de l'Assistència Sanitària per a dictar les instruccions necessàries a fi de l'execució i el desplegament del que disposa aquesta norma.
Segona
Aquesta Ordre entrarà en vigor l'endemà de la seua publicació al Diari Oficial de la Generalitat Valenciana.
València, 26 de desembre de 1989.
El Conseller de Sanitat i Consum,
JOAQUIN COLOMER SALA